66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Discussion related to the Garmin GPSMAP 66s/st GPSr
Post Reply
Александр
Posts: 64
Joined: Tue Mar 23, 2021 6:59 am

66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Unread post by Александр »

Hi.
After upgrading from version 6.00 to 7.20, there was a problem with the navigator.
I checked it several times, the problem is stable. Version 6.00 does not have this problem.
The problem is this: I press the FIND key - recorded activities - ENTER - current activity - ENTER - the navigator is completely truncated.
Complete reset of the navigator ENTER + PAGE + power supply, yes. It won't solve the problem.
Reinstalling version 7.20 via WebUpdater did not help.
On the advice of your website, I returned the firmware 6.00, the problem disappeared. To check, I updated the firmware again to version 7.20, the problem reappeared. I checked it more than once, the problem is only observed in version 7.20. The problem may not occur several times, it will reappear each time you try to enter this menu.
You stumbled upon your site by accident, and based on your responses to users, you care about user issues.
I really hope for your help. I can't go to the service center, the nearest is 500 kilometers away. In his country, of course, he turned to support, unfortunately, they absolutely do not care about their reputation, and even more about the problems of users.

original
Здравствуйте.
После обновления с версии 6.00 до 7.20 возникла проблема с навигатором.
Проверил несколько раз, проблема стабильна. На версии 6.00 этой проблемы нет.
Проблема такая: нажимаю клавишу FIND - записанные занятия - ENTER - текущее занятие - ENTER - навигатор вырубается полностью.
Полный сброс навигатора ENTER+PAGE+ питание, делал. Проблему не решает.
Переустановку версии 7.20 через WebUpdater делал, не помогает.
По советам с вашего сайта, вернул прошивку 6.00, проблема исчезла. Для проверки снова обновил прошивку до версии 7.20, проблема снова появилась. Проверял не однократно, проблема наблюдается только в версии 7.20. Проблема может не проявляться несколько раз, затем снова проявляется при каждой попытке входа в это меню.
Случайно наткнулся на ваш сайт и судя по вашим ответам пользователям, вам не всё равно на проблемы пользователей.
Очень надеюсь на вашу помощь. В сервисный центр обратиться не могу, ближайший от меня в 500ах километрах. В своей стране конечно же обращался в поддержку, им к сожалению абсолютно всё равно на свою репутацию и уж тем более на проблемы пользователей.
User avatar
GPSrChive
Site Admin
Posts: 3881
Joined: Fri Jan 20, 2017 11:29 pm

Re: 66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity

Unread post by GPSrChive »

Thank You, we have duplicated and posted to:

GPSrChive > GPSMAP 66 > Common Issues > Crash 12

We have also notified Garmin support.
Александр
Posts: 64
Joined: Tue Mar 23, 2021 6:59 am

Re: 66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Unread post by Александр »

Thank you very much. You gave me wings. There was hope.

original
Огромное спасибо вам. Вы меня прям окрылили. Появилась надежда.
Александр
Posts: 64
Joined: Tue Mar 23, 2021 6:59 am

Re: 66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Unread post by Александр »

Hello everyone.
I don't really understand how this problem suddenly became resolved?
What do the numbers in the last column in the error section actually mean?
Thank you.
original
Всем привет.
Не очень понимаю каким образом эта проблема вдруг перешла в разряд решённых?
Что вообще означают числа в последней колонке в разделе ошибок?
Спасибо.
User avatar
GPSrChive
Site Admin
Posts: 3881
Joined: Fri Jan 20, 2017 11:29 pm

Re: 66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Unread post by GPSrChive »

Are you still experiencing this issue?

With which firmware version?
Александр
Posts: 64
Joined: Tue Mar 23, 2021 6:59 am

Re: 66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Unread post by Александр »

Hello.
Nothing has changed for me, everything is the same, v7.20.
original
Здравствуйте.
У меня ничего не изменилось, всё тоже, v7.20.
User avatar
GPSrChive
Site Admin
Posts: 3881
Joined: Fri Jan 20, 2017 11:29 pm

Re: 66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Unread post by GPSrChive »

I suspect you will be happier with the next firmware release 8^)
Александр
Posts: 64
Joined: Tue Mar 23, 2021 6:59 am

Re: 66st v7.20 Crash using Find > Recorded Activities > Current Activity [Crash 12]

Unread post by Александр »

Hello everyone!
Firmware v7.60 arrived. This issue has been fixed.
Checked many times, the problem is not reproducible.
Hooray!!!
original
Всем привет!
Прилетела прошивка v7.60. Эта проблема исправлена.
Проверил много раз, проблема не воспроизводится.
Ура!!!
Post Reply

Return to “GPSMAP 66s/st”